COVID-19 : comment acheter et vendre des articles de façon responsable sur Marketplace ?

 

Voici quelques conseils pour acheter et vendre des articles de façon responsable sur Marketplace :

Faire preuve de prudence lors des rencontres

  • Nous recommandons de suivre les consignes des autorités sanitaires de votre région et de l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) pour rester en bonne santé et empêcher la propagation du coronavirus (COVID-19) lorsque vous achetez ou vendez des articles.
  • Veuillez respecter les mesures locales de distanciation sociale et de confinement si vous achetez et vendez des articles en cette période.
  • Si vous rencontrez quelqu’un en personne, nous recommandons de le faire dans un lieu public et bien éclairé, ou encore dans un poste de police. Informez vos proches de l’endroit où vous vous rendez.

Remarque : Vous pouvez également utiliser un service de livraison ou de cueillette, ou un point de chute qui vous convient.

Nettoyer et désinfecter les articles

  • Nettoyez et désinfectez tout article que vous souhaitez vendre.
  • Si vous achetez un article, assurez-vous de le nettoyer avant de le ramener dans votre résidence.

Découvrez ce que nous supprimons de Marketplace

  • Les renseignements sur nos efforts sur Facebook relatifs à la COVID-19, y compris comment nous supprimons des annonces commerciales pour des masques chirurgicaux, du désinfectant pour les mains, des lingettes désinfectantes et des tests de dépistage de la COVID-19, sont disponibles dans la Salle de presse de Facebook.

Utiliser des modes de paiement en ligne

  • Les acheteurs et les vendeurs peuvent utiliser des modes de paiement entre particuliers.
  • Si vous faites un paiement électronique à l’aide d’un virement ou d’un mandat bancaire, évitez d’utiliser des liens de paiement et connectez-vous directement au site Web du mode de paiement choisi.
  • N’oubliez pas que les chèques de banque et les chèques certifiés peuvent être falsifiés. Les transactions se font uniquement entre l’acheteur et le vendeur, et aucune garantie de tiers ne doit être impliquée.

Protéger votre vie privée

  • Ne transmettez aucun renseignement financier (par exemple : votre nom d’utilisateur et votre mot de passe PayPal ou encore les renseignements sur votre compte bancaire) avec des acheteurs ou des vendeurs.
  • Si vous vendez des produits électroniques, vérifiez que vous avez bien supprimé tous les renseignements personnels de l’appareil.

Comparer les prix avant d’acheter des articles

  • Nous encourageons les acheteurs à comparer les prix avant d’acheter un article.

Vérifier l’article

  • Si vous achetez un article, assurez-vous qu’il s’agit bel et bien de ce que vous voulez avant de conclure la transaction. Pour les articles de grande valeur (par exemple des montres ou des sacs de luxe), vous pouvez demander un certificat d’authenticité ou une preuve d’achat.

Ne pas vendre ni acheter des articles ayant fait l’objet d’un rappel

  • Dans plusieurs régions, la vente d’articles ayant fait l’objet d’un rappel est illégale. Si vous ne savez pas si l’article que vous achetez ou vendez a fait l’objet d’un rappel, consultez le site Web du fabricant de l’article pour trouver l’information.

Faire attention aux articles contrefaits

User de prudence lors de l’achat ou la vente de véhicules

  • Méfiez-vous des offres qui semblent trop bonnes pour être vraies. Les fraudeurs peuvent afficher des articles à bas prix afin d’attirer les acheteurs dans une arnaque. Avant d’acheter un véhicule, consultez le site Web Kelley Blue Book ou d’autres sites de confiance pour connaître le prix de vente habituel de véhicules similaires.
  • Vous pouvez également obtenir le rapport d’historique du véhicule et demander son inspection avant l’achat.
  • Si vous êtes un vendeur, méfiez-vous des chèques sans provision des acheteurs ou du paiement de faux frais de transport ou d’assurance pour votre véhicule.

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Conducteur d'autobus professionnel depuis 29 ans, il se passionne pour la généalogie familiale (Les familles Dagenais en Amérique) ainsi que deux (2) autres groupes Facebook qui font sa fierté : DERNIÈRE HEURE et Conducteurs-trices d'autobus du Québec.